Durante a tarde do dia 26 de maio, ocorreu o encerramento do Curso de Capacitação em Gestão de Saúde, promovido pela Escola GHC, Gerência de Gestão de Pessoas e Diretoria de Inovação, Gestão do Trabalho e Educação do GHC. É um curso de qualificação para trabalhadores (as) que atuam na gestão do cuidado em saúde e tem como objetivo reforçar o papel estratégico na consolidação de uma cultura institucional comprometida com os princípios da humanização do cuidado.
A formação conta com carga horária composta por vivências práticas, nas quais os (as) participantes acompanham a jornada dos usuários a partir das portas de entrada do GHC em Porto Alegre, para as atividades do curso, possibilitando uma compreensão ampliada dos processos de cuidado e da experiência dos usuários nos serviços.
O foco não são aulas, mas sim as vivências, onde os profissionais acompanham a jornada dos usuários pelos serviços prestados pelo GHC partindo principalmente das emergências e dos ambulatórios.
A troca das percepções é interessante e importante, assim como vivenciar e conhecer a assistência prestada estando junto ao usuário. Entender a complexidade do usuário e a percepção dele sobre o serviço é o que torna essa vivência real e valorosa.
O evento também contou com a presença da diretora de Inovação, Gestão do Trabalho e Educação do GHC, Quelen Tanize Alves da Silva.
Créditos: João Pedro Cardoso.
